Política de Privacidade
Telacamp – Proteção e Qualidade para seu Lar
A Telacamp valoriza a privacidade dos seus usuários e assume o compromisso de proteger todos os dados pessoais coletados em nosso site. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
1. Quais dados nós coletamos?
Coletamos informações das seguintes formas em nossa plataforma:
- Dados fornecidos por você: Nome, e-mail, telefone/WhatsApp e endereço informados voluntariamente ao preencher nossos formulários de contato ou ao solicitar um orçamento sem compromisso.
- Dados de navegação (Cookies): Informações sobre seu comportamento em nosso site, como páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego, coletadas de forma automatizada para melhorar sua experiência.
2. Para que utilizamos os seus dados?
Os dados coletados possuem finalidades legítimas e específicas:
- Atendimento e Orçamentos: Entrar em contato para responder suas dúvidas, agendar visitas técnicas e enviar propostas comerciais personalizadas de telas mosquiteiras.
- Marketing e Anúncios: Otimizar nossas campanhas de tráfego pago (Google Ads e Meta Ads), exibindo anúncios relevantes de acordo com seus interesses em proteção e conforto para o lar.
- Melhoria do Site: Analisar métricas de navegação para aprimorar o desempenho técnico da nossa página e a experiência do usuário.
3. Compartilhamento de Dados
A Telacamp não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros. Suas informações podem ser compartilhadas apenas com:
- Ferramentas de tecnologia e parceiros: Plataformas de hospedagem, envio de mensagens e ferramentas de análise (como Google Analytics) essenciais para a operação do nosso site.
- Cumprimento legal: Caso seja estritamente necessário para atender a uma obrigação judicial ou regulatória.
4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
- Utilizamos cookies para personalizar conteúdos, anúncios e analisar o nosso tráfego de visitantes.
- Você possui total liberdade para gerenciar ou desativar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador de internet.
- A desativação de determinados cookies pode, eventualmente, afetar o funcionamento correto de algumas ferramentas ou formulários do site.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais rígidas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
6. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você possui total controle sobre suas informações e pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos garantidos por lei:
- Confirmar a existência do tratamento e ter acesso aos seus dados.
- Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
- Solicitar a eliminação dos dados tratados a partir do seu consentimento anterior.
- Revogar o consentimento para o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento.
7. Alterações nesta Política
Esta política pode passar por atualizações periódicas para refletir melhorias em nossos processos internos ou novas diretrizes legais. Recomendamos a leitura regular desta página.
8. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos de titular ou esclarecer qualquer dúvida relacionada à privacidade dos seus dados, entre em contato diretamente conosco através do e-mail: